Глава Xbox Аша Шарма заявляет: «Спрос превышает доступное количество консолей» на фоне резкого падения продаж оборудования

Руководитель Xbox настаивает на том, что продажи консолей ограничены предложением и что «спрос превышает количество доступных консолей», поскольку игровое подразделение Microsoft вступает в критически важный праздничный сезон.

Microsoft отчиталась о результатах за первый квартал 27 финансового года, и Xbox продолжает испытывать трудности, несмотря на «перезагрузку» игрового бизнеса новым генеральным директором Ашей Шармой. За три месяца, закончившихся 30 сентября 2026 года, общая выручка Xbox снизилась на 2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что является улучшением по сравнению с падением на 10% в предыдущем квартале.

Выручка Xbox от контента и услуг упала на 2% (на 1% в постоянной валюте), что обусловлено «снижением доходов от стороннего контента и Xbox Game Pass, частично компенсированным ростом выручки от собственного контента». Продажи оборудования Xbox упали на 14%. Продажи консолей, которые неоднократно дорожали, уже давно испытывают трудности, и Microsoft не сообщала цифры продаж Series X и S на протяжении нескольких лет.

Несмотря на финансовые трудности, Xbox остается огромным бизнесом, приносящим 5,379 млрд долларов за квартал (5,508 млрд долларов за тот же квартал прошлого года). Но Xbox — лишь небольшая часть общего пирога Microsoft. Для контекста: облачная платформа Microsoft Azure принесла 33,1 млрд долларов только за этот квартал — в шесть раз больше, чем Xbox.

Стоит отметить, что недавно выпущенные Gears of War: E-Day и Call of Duty: Modern Warfare 4 вышли после окончания первого квартала, поэтому любая выручка от этих игр будет учтена в результатах текущего квартала. Во второй квартал также входят World of Warcraft: Forever, который выглядит верным хитом для Blizzard, и гигант Grand Theft Auto 6.

Шарма обратилась к X/Twitter, чтобы обсудить результаты, настаивая на том, что «маржа подотчетности» Xbox, понимаемая как маржа прибыли, улучшилась в этом квартале. Реструктуризация Xbox, проведенная Шармой, в результате которой тысячи сотрудников потеряли работу, несколько студий покинули состав, а различные проекты были закрыты, летом объяснялась как часть усилий по улучшению этой «маржи подотчетности». Теперь Xbox делает ставку на свои крупные хиты, такие как Minecraft, Fallout и The Elder Scrolls, чтобы улучшить свои финансовые перспективы.

Minecraft и WoW Forever «установили рекорды» (для WoW Forever речь идет о чрезвычайно популярной бете). Ни Activision, ни Microsoft не объявили продажи Modern Warfare 4, вместо этого ссылаясь на признание критиков, которое получил шутер от Infinity Ward. «Call of Duty получила самый признанный релиз за более чем десятилетие», — сказала Шарма. Выручка на платформе PC выросла «двузначными темпами» (точные цифры и суммы в долларах не раскрываются).

И затем главный тезис Шармы: «Продажи консолей остаются ограниченными предложением, спрос превышает количество доступных консолей. Мы работаем над тем, чтобы больше консолей попало в руки игроков, в том числе через расширенную программу восстановления. Мы добиваемся прогресса, но предстоит еще много работы».

На прошлой неделе IGN сообщил, что Xbox рассылает клиентам электронные письма с напоминанием о возможности сдать свои консоли Series X и S, если они пылятся без дела. Сообщается, что письмо было отправлено клиентам в США, которые давно не использовали свою консоль.

За последний год или около того цены на консоли взлетели благодаря «RAMpocalypse», вызванной компаниями, занимающимися генеративным ИИ, такими как OpenAI, Google, Anthropic и сама Microsoft, которые скупают комплектующие. Поскольку эти ИИ-компании борются за доминирование и накапливают оперативную память, цены взлетают для конечного пользователя, а оборудование становится труднодоступным как никогда.

Рост цен на консоли и их дефицит происходят в самое неподходящее время как для Microsoft, так и для Sony, поскольку ноябрьский запуск GTA 6, как ожидается, вызовет всплеск интереса ко всему, что связано с играми. Учитывая, что игра выходит только на консолях, эпопея Rockstar наверняка приведет к резкому росту продаж консолей, но смогут ли Microsoft и Sony удовлетворить спрос?

Прогноз Microsoft на второй квартал и Xbox на удивление сдержанный, учитывая, что выходит GTA 6 и Modern Warfare 4 будет учитываться в финансовых результатах. Компания заявила, что ожидает роста выручки Xbox от контента и услуг в среднем или высоком однозначном выражении, «с последовательным ростом, обусловленным сроками выпуска контента как от сторонних, так и от собственных разработчиков».

«С учетом графика выпуска контента в течение года мы ожидаем, что рост будет наиболее сильным во втором квартале, с некоторым замедлением в третьем квартале и дальнейшим снижением в четвертом. Выручка от оборудования во втором квартале должна снизиться по сравнению с прошлым годом».

Мы в Телеграм: t.me/wehits